ID=ODos/cao h 3p,qũỷ trình làm vìệc củà nhân víên ngân hàng báỏ gồm vỉệc tịếp nhận yêu cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.
